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よくある質問

電話やメールでの相談は可能ですか?

もちろん可能です。

ただ、複雑な内容の場合は、メールでの回答は難しいので、お電話、または、面会にしてのご相談をお願い致します。

電話でのお見積りは可能ですか。

もちろん可能です。

詳しく状況をお聞きして、調査内容や料金をお伝えさせて頂きます。

匿名やニックネームで無料相談を受けることは可能ですか?

もちろんです。

電話やメールはもちろん面会時もニックネームでの相談が可能です。ただ、匿名で調査を受けることは探偵業法に違反しますので出来ません。

面会して無料相談を受ける場合はどこで会うのですか?

原則は、弊社事務所(営業所)にて行います。

尚、遠方でなければ、お客様のご希望により、喫茶店、ファミレス、などで行うことも出来ます。また、弊社は事務所にもお越しいただきやすいように配慮しています。

無料相談にはどれくらいの時間がかかりますか。

お客様から頂くご質問の内容等によりますが60分前後が一般的です。

お客様からたくさんご質問があれば長くなりますし、そうでなければ短くて済みます。

相談やお見積りにお金はかかりますか?

ご相談、お見積り、ご提案はすべて無料です。

 

調査費用はどれくらいかかりますか?

案件によって様々ですが、調査日時を絞り込むことが出来れば一番安く済みます。

弊所では、複数回の証拠収集し、必要な調査をすべて完了するまでで、20万円台~40万円台までの範囲が最も多いです。また、お客様の状況により最適なご提案をさせて頂きます。

浮気調査は、何日前までに調査を申し込めば良いですか?

できれば、2日(48時間)くらい前までにお願いします。

ただ、当日のお申込みなど緊急のご依頼でも極力お受けする様にしておりますのでご相談下さい。ただし、何れの場合も調査員(スタッフ)が空いていない場合はお受けできないことがあります。

浮気調査とはどの様な調査をするのですか?

プロの調査員が、尾行や張り込み等によって調査対象者の行動を監視したり、浮気相手等の居所をつきとめたりする行動調査が主な方法です。

もちろん、高性能カメラ等を駆使して、決定的な証拠を撮影します。

調査の日に調査対象者が浮気相手と会わなかった(空振りの)場合もでも代金がかかりますか?

通常(時間制)プランの場合はかかります。成功報酬プランの成功報酬についてはもちろんかかりません。

尚、短期の調査の場合は通常プランがお値打ちで、成功報酬プランは通常プランに比べ割高ですが、調査が長期に及ぶ場合は、反対に長期の割のはかなりお値打ちです。

何れも他社さんと比べると、かなりお値打ちだと思いますので、相見積等されてご検討下さい。

代金はいつお支払いするのですか?

原則、基本料金の半額を調査着手までにお支払い頂き、残金については報告時に、ご精算頂いております(一部のプランを除く)

尚、緊急の場合等、特別な事情がある場合は、ご相談にのらせて頂いております。

証拠がとれた後、慰謝料請求や離婚についてはどうすれば良いのですか?

慰謝料請求(通知書、和解合意書など)や離婚(離婚協議書など)の業務は、弊社(各法務部門)でお受けすることが出来ます。

また、信頼できる弁護士の先生をご紹介差し上げることも可能です。

住んでいるところが遠方で(近くに営業所が無く)、事務所に伺うのは難しいのですが、調査をお願いすることはできますか?

お近くに営業所が無い場合でも、メールやFAXで、調査のお申込みをして頂くことが出来ます。

まずは、お電話等でお問い合わせください。